Schneller, Höher, Weiter… Soft Skills Adé!
Teams werden durch ihre Umstrukturierung und neue Aufgaben nicht entlastet, sondern eher ins vorhergesehene Burn Out getrieben. Schlaflose Nächte mit unendlichen To-Do-Listen im Kopf und die Angst vor dem eigenen Outsourcing haben wohl jeden Protagonisten schon einmal verfolgt. Doch damit nicht genug! Der Leistungsdruck erhöht sich mit der Anzahl neuer Aufgaben und neuen Konstellationen betrieblicher Prozesse.
Wer dabei kein Koordinations- und Kommunikations-Künstler ist, hat schnell verloren und ist eher desorientiert, als organisiert. Das eigentliche Ziel der Change Prozesse geht in häufig unter, wenn die Soft Skills der Mitarbeiter nicht ausreichend geschult sind.
Eigenverantwortung oder Schicksal?
Zu dem kommt eine mentale Haltung sowohl in der Führungsebene, als auch bei den Mitarbeitern, die die Umsetzung neuer Systeme, Strategien, Strukturen und insbesondere Verhaltensweisen maßgeblich zum Erfolg oder Misserfolg führen.
Eine sogenannte „Organisationsentwicklung“ geht auch immer einher mit einer persönlich mentalen Entwicklung aller Beteiligten selbst und miteinander. Denn wenn es schon im Vorfeld großes Konfliktpotential gab, wird die Chance auf eine reibungslose Zusammenarbeit eher gering ausfallen. Schon 1930 entdeckten die Wissenschaftler Roethlisberger und Mayo, dass die Änderungen der Arbeitsbedingungen kaum Einfluss hat auf die Leistungsfähigkeit, sondern dass die Aufmerksamkeit für die Mitarbeiter entscheidend war. Der Mitarbeiter ist beim Veränderungsmanagement also nicht seinem Schicksal ausgeliefert, sondern stark von seinem Gegenüber und seinem Vorgesetzten leistungstechnisch beeinflussbar und auf eine gewisse Weise vertrauensmäßig abhängig.
Welche Phasen es in diesen komplexen Change Prozessen gibt und wie wir sie mit Teambuilding Maßnahmen positiv beeinflussen und unterstützen können zeigt das 3-Phasen-Model nach Kurt Lewin:
- 1. Unfreeze! - Die Aufbauphase: Der Mitarbeiter taut auf!
- 2. Move! - Die Bewegungsphase: Der Mitarbeiter bewegt sich zu neuen Ufern!
- 3. Refreeze! - Die Einfrierphase: Der Mitarbeiter wird in den neuen Veränderungen stabilisiert!
Was dahinter steckt und mit welchen Events Sie diese Phasen erreichen können, lesen Sie in den folgen Absätzen.
1. Unfreeze! - die Aufbauphase
Der Mitarbeiter taut auf! Hierbei erfolgt die Einsicht, dass es überhaupt eine Notwendigkeit für eine Veränderung gibt. Wichtig ist an dieser Stelle dass eine gewisse Flexibilität bei Mitarbeitern geschaffen wird, damit sie die Bereitschaft haben sich auf die neue Strategie einzulassen. Im Idealfall haben Mitarbeiter sogar darauf gewartet, dass sich etwas verändert und gestalten diesen Prozess kreativ mit und bringen sich mit Ideen ein.
Gute Teambuilding Events in diesem Prozess: