AGB
Gemeinsam stark: Die teamgeist Gruppe besteht aus eigenständigen Regionalgesellschaften unter dem Dach der teamgeist AG.
Hier finden Sie die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen der verschiedenen teamgeist Gesellschaften:
- teamgeist Nord GmbH: Hamburg, Schleswig Holstein, & Niedersachsen
- teamgeist Ost GmbH: Sachen, Sachsen Anhalt & Thüringen
- teamgeist Süd GmbH: Bayern & Baden Württemberg (außer Karlsruhe) sowie Schweiz und in Österreich Tirol und Vorarlberg
- teamgeist West GmbH: NRW (außer Ostwestfalen-Lippe)
- teamgeist OWL GmbH: Ostwestfalen-Lippe
- teamgeist GmbH: Berlin, Brandenburg & Mecklenburg Vorpommern
- teamgeist International GmbH: Hessen, Mainz und internationaler Markt
- teamgeist Wien GmbH: Wien, Niederösterreich, Burgenland
- teamgeist AT Mitte GmbH: Steiermark, Kärnten, Oberösterreich, Salzburg
- teamgeist Serious Games GmbH: Rheinland-Pfalz (außer Mainz), Saarland, Karlsruhe
Hinweis zu Streitbeilegungsverfahren :
Die teamgeist Regionalgesellschaften nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Teamgeist AG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Interesse an den Angeboten der Teamgeist AG. Wir freuen uns, dass Sie sich für eines unserer Angebote entschieden haben. Zur Wahrung der beiderseitigen Interessen der VertragspartnerInnen gibt es die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie sich diese vor der Bestellung sorgfältig durch. Bei Fragen oder Unklarheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Nachfolgend wird für „Kundin/Kunde“ der Begriff „Kunde“ verwendet.
§ 1- Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Teamgeist AG gelten für die Kaufverträge, die auf www.teamgeist.com abgeschlossen werden.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Teamgeist AG gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
§ 2 – Vertragsgrundlagen
Mit der Anmeldung, die mündlich, schriftlich, per Telefax oder E-Mail erfolgen kann, bietet der Kunde der Teamgeist AG den Abschluss eines Vertrages auf der Grundlage der entsprechenden Veranstaltungsausschreibung bzw. des erhaltenen Angebotes und aller ergänzenden Angaben in den Buchungsunterlagen und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Der Vertrag kommt mit der auf www.teamgeist.com getätigten Bestellung zustande.
§ 3 – Leistungsverpflichtung
Die Leistungsverpflichtung der Teamgeist AG ergibt sich ausschließlich aus dem Inhalt der Bestellbestätigung unter Maßgabe sämtlicher darin enthaltenen Hinweise und Erläuterungen.
Prospektangaben haben keine vertragsbindende Wirkung.
Nebenabreden mit unseren Mitarbeitern, die den Umfang unserer vertraglichen Leistungen verändern oder erweitern, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.
§ 4 – Zahlungsweise und -fristen
1. Die Zahlung erfolgt mittels PayPal während des Bestellvorgangs auf www.teamgeist.com oder per Überweisung auf das Konto:
Mittelbrandenburgische Sparkasse (MBS)
Teamgeist AG
IBAN: DE57 1605 0000 1000 7559 98
BIC: WELADED1PMB
2. Der Kunde kommt spätestens in Zahlungsverzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet. Gegenüber Kunden, die nicht Verbraucher sind, ist die Teamgeist AG berechtigt, einen Verzugszinssatz von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz geltend zu machen. Ansonsten gilt ein Verzugszinssatz von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz.
Für jede Mahnung nach Verzugseintritt kann die Teamgeist AG 3 € Auslagenersatz verlangen.
§ 5 – Preis- und Leistungsänderungen
1. Änderungen und Abweichungen vom vereinbarten Vertragsinhalt, die nach Abschluss des Vertrages notwendig werden und die von der Teamgeist AG nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind, nicht zu einer wesentlichen Änderung der Vertragsleistung führen und den Gesamtzuschnitt der Buchung nicht beeinträchtigen.
2. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.
§ 6 – Fristlose Kündigung durch die Teamgeist AG
Wenn der Kunde die Durchführung der Maßnahme/Veranstaltung ungeachtet einer Abmahnung durch die Teamgeist AG nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Beendigung des Vertrages gerechtfertigt ist, kann die Teamgeist AG den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen. Kündigt die Teamgeist AG, so behält sie den Anspruch auf den vollen Leistungspreis, evtl. Mehrkosten für eine Rückbeförderung trägt der Kunde selbst. Die Teamgeist AG muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die sie aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt, einschließlich der ihr von den Leistungsträgern erstatteten Beträge.
§ 7 – Kündigung aufgrund außergewöhnlicher Umstände
Wird die Veranstaltung/Maßnahme infolge bei Vertragsschluss unvorhersehbarer Umstände, wie etwa höherer Gewalt, erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so kann sowohl der Kunde als auch die Teamgeist AG den Vertrag kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so kann die Teamgeist AG für die bereits erbrachten Leistungen eine angemessene Aufwandsentschädigung verlangen.
§ 8 – Gewährleistung
Wird die Leistung nicht vertragsgemäß erbracht, so ist der Kunde verpflichtet, zunächst unter Fristsetzung Abhilfe zu verlangen. Die Teamgeist AG kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
Die Teamgeist AG kann auch in der Weise Abhilfe schaffen, dass sie eine gleichwertige Ersatzleistung erbringt.
Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Leistung kann der Kunde eine angemessene Herabsetzung des Preises verlangen (Minderung). Der Minderungsanspruch tritt nicht ein, soweit der Kunde es schuldhaft unterlässt, den Mangel anzuzeigen.
§ 9 – Beschränkung der Haftung
Die Haftung der Teamgeist AG für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden bzw. von TeilnehmerInnen, bei Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten bzw. wesentlicher Vertragspflichten, wie etwa die Durchführung der Veranstaltung bzw. des Events selbst, und beim Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB).
Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen der Teamgeist AG.
Die Teamgeist AG haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden und die in der konkreten Leistungsbeschreibung ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet werden.
Gelten für eine vom Leistungsträger zu erbringende Leistung gesetzliche Vorschriften, nach denen ein Anspruch auf Schadenersatz nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder ganz ausgeschlossen ist, so kann sich die Teamgeist AG dem Kunden gegenüber hierauf berufen.
§ 10 – Mitwirkungspflicht
Der Kunde ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, um eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Er ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der Teamgeist AG mitzuteilen.
§ 11 – Ausschluss von Ansprüchen
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Leistung hat der Kunde spätestens einen Monat nach vertraglich vorgesehenem Ende der Leistung gegenüber der Teamgeist AG geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.
§ 12 – Urheberrecht
Die Spielidee, Design, Umsetzung und weitere Materialien unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen von den Teilnehmern nur persönlich genutzt werden. Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe und Verbreitung bedürfen der Zustimmung der Teamgeist AG. Gleiches gilt für Inhalte, die den Teilnehmern auf elektronischem Wege zugänglich gemacht werden.
§ 13 – Bilder
Wenn die Teamgeist AG auf Wunsch und im Auftrag des Kunden Fotos (Bilder bzw. Schnappschüsse) während der Veranstaltung erstellt, werden dabei auch Teilnehmer auf den Fotos abgebildet. Die Teamgeist AG stellt die Fotos dem Kunden im Anschluss an die zur Verfügung. Der Kunden trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass alle Teilnehmer der Veranstaltung gemäß den Vorgaben der DSGVO mit der Anfertigung der Fotos einverstanden ist bzw. jeder Teilnehmer seine Einwilligung in die Anfertigung und konkrete Zurverfügungstellung der Fotos erklärt hat. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass die weitere Verwendung und Nutzung der Fotos gemäß diesen Einwilligungen erfolgt. Auf Anforderung wird der Kunde der Teamgeist AG diese Einwilligungen nachweisen. Sollte ein Teilnehmer der Anfertigung der Fotos oder der Zurverfügungstellung widersprechen, wird die Teamgeist AG die Anfertigung der Fotos unverzüglich einstellen bzw. die Zurverfügungstellung unverzüglich einstellen bzw. die Fotos unverzüglich löschen. Von etwaigen Nachteile hat der Kunde die Teamgeist AG freizustellen.
§ 14 – Besonderheiten bei remote Events
1. Bei allen Remote Events, bzw. Events und Leistungen, bei denen dem Kunden Online Leistungen angeboten werden bei denen der Kunde bzw. weiteren Personen sich über eine Software zu Video- und/oder Telefon-Meetings zusammenschließen, trägt der Kunde die alleinige Verantwortung dafür, dass der Datenschutz aller beteiligten Personen des Kunden im erforderlichen Umfang geschützt wird und alle beteiligten Personen vorab über etwaig erforderliche datenschutzrechtliche Aspekte informiert werden.
2. Kein/e TeilnehmerIn ist verpflichtet, bei solchen Meetings Bild- bzw. Video- oder Audio-Aufzeichnungen von sich zu dulden und ist vom Kunden darauf hinzuweisen, dass insbesondere durch Abschalten der Mikrofon- und/oder Kamera-Funktionen der genutzten Computer seine entsprechenden Persönlichkeitsrechte gewahrt werden. Alle Teilnehmer sind zudem darauf hinzuweisen, dass sie selbst keine Bild- bzw. Video- oder Audio-Aufzeichnungen von den Remote Events anfertigen dürfen.
3. Die Teamgeist AG wird ihrerseits in diesem Zusammenhang lediglich solche Daten von remote Events und diese nur solange verarbeiten und insbesondere speichern, wie dies zur ordnungsgemäßen Erfüllung des Auftrages erforderlich ist oder gesetzlich geboten ist. Bild- bzw. Video- oder Audio-Aufzeichnungen wird die Teamgeist Nord GmbH nur dann vornehmen, wenn jeder Betroffene hierzu und zu dem dabei mitgeteilten Zweck ausdrücklich seine Einwilligung erklärt.
4. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die erfolgreiche Durchführung von remote Events davon abhängt, dass einerseits die hierfür eingesetzte Software und andererseits eine ausreichende Anbindung der TeilnehmerInnen über das Internet verfügbar ist. Soweit die Teamgeist AG hierauf keinen Einfluss hat bzw. die Software und die Internetanbindung vom Kunden oder von Dritten zur Verfügung gestellt werden, kann die Teamgeist AG nicht für etwaige Funktionsstörungen in Anspruch genommen werden. Insbesondere kann die Teamgeist AG insoweit nicht in Haftung genommen werden; das insoweit bestehende Haftungsrisiko trägt allein der Kunde.
§ 15 – Schlussbestimmungen
Der Kunde kann die Teamgeist AG nur an deren Sitz verklagen. Für Klagen der Teamgeist AG gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz der Teamgeist AG maßgebend (Gerichtsstand Augsburg). Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen der Teamgeist AG und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Klausel durch eine andere, für beide Seiten angemessene ersetzen.
Heidesee, den 17.04.2020
Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sofern Sie als Kunden Verbraucher und damit kein Unternehmer im Sinn der §§ 13, 14 BGB sind, steht Ihnen nachfolgendes Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Eine Ausnahme besteht beim online Erwerb von digitalen Güter. Das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB erlischt in dieser Ausnahme, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher zwei Punkte erfüllt:
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
Die angebotenen Produkte der Teamgeist AG auf www.teamgeist.com sind digitale Güter und der Kunde hat sich mit dem Kauf einverstanden erklärt, dass er das Widerrufsrecht verliert.
Heidesee, den 3. Dezember 2020