Workshops werden effektiv durch den Einsatz eines externen Moderators. Ziel einer Moderation ist es, gemeinsam effizient und zielorientiert Ergebnisse zu einer Aufgabenstellung zu erarbeiten. Dabei unterstützt und fördert der Moderator den Prozess, indem er ausgleicht und dafür sorgt, dass jeder Teilnehmer aktiv beteiligt ist.

Dabei spielt es keine Rolle, ob der Moderator die fachlichen Kenntnisse besitzt. Ein wesentliches Kennzeichen eines Moderators ist die Neutralität, er gibt keine fachlichen Inputs. Sondern er ist verantwortlich für die bestmögliche Arbeitsfähigkeit der Teilnehmer und die Qualität der Kommunikation. Dafür werden am Anfang eines Workshops gemeinsame Spielregeln festgelegt.

Eine Moderation funktioniert nur dann, wenn sich alle Teilnehmer als gleichberechtigt und gleichwertig für die Zeit des Workshops ansehen.

Wichtig ist, dass alle Aussagen, Ergebnisse und Maßnahmen visualisiert werden. Unsere Moderatoren verfügen über vielfältige Visualisierungsmethoden, die die Zielerreichung fördern.

Ein Workshop war nur dann erfolgreich, wenn alle die Ergebnisse gemeinsam tragen.